// AGFC: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы     

искать во всех форумах
Популярные игры недели: Mafia III | Watch Dogs 2 | DOOM | Warhammer 40.000: Dawn of War III | Inside | Paragon | Technomancer, The
Guest  
 Absolute Games Forums Central
Основные форумы AG
Локализации
Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы
(Просмотров: 141015)

 
«« | »»

(Модератор: agrail)

 Прикрепленное сообщение
 ! 
    4 февраля 2012, 15:30 / изменено: 17 декабря 2012, 12:43




Сайт Origin
Служба поддержки
Программы для отзыва активаций игр от ЕА.
Файловое хранилище ЕА. Посвящено старым играм.
AGFC PC Online Community
Принимается оплата через сервис Яндекс.Деньги.

МиниFAQ по Origin

Памятка о техподдержке Origin и Electronic Arts (рекомендуется прочесть перед обращением)

Игры, для которых в Origin доступен русский язык

Важно! Указание даты рождения в профиле

Если украли аккаунт, следует обратиться в российскую техподдержку ЕА. Текущий номер: +7(499)504-28-65
 Страницы: « 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 37 »       RSS темы | ?
Ответить Начать новую тему
   Автор Подписаться на темуПодписаться на тему 
Dezintegration
Супермодератор


Профиль
Сайт
Затемнить
Оценил игр: 31
Репутация: 385 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #25) ссылка
    15 февраля 2012, 20:15




2Tandro: Ритейл Bulletstorm'a можно активировать в ориджине, а то он чего-то ругается на ключ?
Нет.





Windows 7 64-bit SP1, FX-6300, 8,0GB RAM, GeForce GTX 770
Сейчас играет в World of Tanks, Diablo III
ПроцитироватьПроцитировать
agrail
Добрый Модератор-убийца


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 87
Репутация: 279 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #26) ссылка
    15 февраля 2012, 20:49




2Tandro: Можно ли настроить установку игр в корень диска?
Можно, выбирается в настройках клиента.


Сейчас играет в В разные игры
ПроцитироватьПроцитировать
Tandro
Добрый Герой 3го уровня


Профиль
E-mail

Затемнить
Оценил игр: 22
Репутация: 8 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #27) ссылка
    15 февраля 2012, 21:03




Можно, выбирается в настройках клиента.
Странно, у меня почему то не выходит, выбираю диск, он отвечает, что неверный путь установки, на обычные папки переназначается, а в корень не хочет.


ПроцитироватьПроцитировать
Postwar
Добрый Герой 7го уровня


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 164
Репутация: 203 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #28) ссылка
    15 февраля 2012, 21:27




2Tandro:
Странно, у меня почему то не выходит, выбираю диск, он отвечает, что неверный путь установки, на обычные папки переназначается, а в корень не хочет.
Может, потому что это дурная затея?


ПроцитироватьПроцитировать
Tandro
Добрый Герой 3го уровня


Профиль
E-mail

Затемнить
Оценил игр: 22
Репутация: 8 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #29) ссылка
    15 февраля 2012, 22:01




2Postwar:
Может, потому что это дурная затея?
С чего бы это? То есть раньше я ставил игры от EA, и не только от них естественно, в корень диска, который был для игр выделен, а теперь не могу, странно это как-то.


ПроцитироватьПроцитировать
Crazy Anus
Добрый Император


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 6
Репутация: 87 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #30) ссылка
    16 февраля 2012, 02:10




Сделал предзаказ Mass Effect 3 через клиент Origin. На сайте написано, что доступна для загрузки, однако в клиенте игра не появилась. Также в клиенте в истории заказов есть информация об этом предзаказе, а если зарегистрироваться на сайте и посмотреть историю там, то все пусто. Это так и должно быть, клиент и сайт совершенно никак не связаны?
И вообще, как в ориджине организована работа с предзаказами? Игра должна появиться в списке в день выхода или заранее?

Редактировалось: 16 февраля 2012, 02:14 (Crazy Anus)




Is there another way to live? Cause it's the only way to die
ПроцитироватьПроцитировать
Paper Jesu
Добрый Император


Профиль
E-mail

Затемнить
Оценил игр: 41
Репутация: 63 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #31) ссылка
    16 февраля 2012, 09:04




2Crazy Anus: Это так и должно быть, клиент и сайт совершенно никак не связаны?
ага.Бывает на сайте одни цены в клиенте другие. Оригин в бета версии так что с него взятьИгра должна появиться в списке в день выхода или заранее?
по идее игра должна появится в клиенте в закладке Мои игры, а стату у нее должен быть - ожидается выпуск(или что то типа того). В любом случае, если в истории заказов все есть, то все норм и на крайняк техподдержка всегда поможет.

Редактировалось: 16 февраля 2012, 09:08 (Paper Jesu)

ПроцитироватьПроцитировать
Crazy Anus
Добрый Император


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 6
Репутация: 87 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #32) ссылка
    16 февраля 2012, 17:08




А по какому времени работает live chat? По американскому или европейскому? Сегодня в течение дня пытался несколько раз связаться с англоязычной техподдержкой, но кнопка live chat всегда серая, только почта активна





Is there another way to live? Cause it's the only way to die
ПроцитироватьПроцитировать
AcM
Добрый Родившийся заново
Миланец


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 83
Репутация: 3425 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #33) ссылка
    16 февраля 2012, 17:21




2Crazy Anus:
Я спокойно связывался с ними часов в 17 по московскому времени.





Мой ЖЖ
ПроцитироватьПроцитировать
Naked
Добрый Герой 7го уровня
underworld servant


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 423
Репутация: 754 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #34) ссылка
    16 февраля 2012, 18:57




2Crazy Anus:
Вчера общался в час ночи по московскому времени.
Наконец-то почти через сутки игру таки добавили в ориджин. Сервис просто супер  





Мой профиль Steam
Сейчас играет в Dark Souls: Prepare to Die
ПроцитироватьПроцитировать
Crazy Anus
Добрый Император


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 6
Репутация: 87 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #35) ссылка
    16 февраля 2012, 20:46




Ближе к вечеру стал активным пункт Call me, но live chat все так же недоступен.

2Naked:
Наконец-то почти через сутки игру таки добавили в ориджин. Сервис просто супер  
О какой игре речь?





Is there another way to live? Cause it's the only way to die
ПроцитироватьПроцитировать
Naked
Добрый Герой 7го уровня
underworld servant


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 423
Репутация: 754 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #36) ссылка
    16 февраля 2012, 21:43




2Crazy Anus:
Ближе к вечеру стал активным пункт Call me, но live chat все так же недоступен.
Сейчас уже доступен.
О какой игре речь?
Bulletstorm





Мой профиль Steam
Сейчас играет в Dark Souls: Prepare to Die
ПроцитироватьПроцитировать
Dezintegration
Супермодератор


Профиль
Сайт
Затемнить
Оценил игр: 31
Репутация: 385 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #37) ссылка
    16 февраля 2012, 22:33




2Naked: О какой игре речь?
Bulletstorm

А можно подробней? Речь о ритэйле?





Windows 7 64-bit SP1, FX-6300, 8,0GB RAM, GeForce GTX 770
Сейчас играет в World of Tanks, Diablo III
ПроцитироватьПроцитировать
Naked
Добрый Герой 7го уровня
underworld servant


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 423
Репутация: 754 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #38) ссылка
    17 февраля 2012, 01:33




2Dezintegration:
А можно подробней? Речь о ритэйле?
Не, цифра с ориджина. Ритейл нельзя привязать к нему  





Мой профиль Steam
Сейчас играет в Dark Souls: Prepare to Die
ПроцитироватьПроцитировать
Paper Jesu
Добрый Император


Профиль
E-mail

Затемнить
Оценил игр: 41
Репутация: 63 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #39) ссылка
    17 февраля 2012, 10:50




ПроцитироватьПроцитировать
Frosty
Добрый Великий Вождь


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 97
Репутация: 28 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #40) ссылка
    17 февраля 2012, 11:59




Вот блин!  


ПроцитироватьПроцитировать
Uzur
Посвященный


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 44
Репутация: 2 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #41) ссылка
    17 февраля 2012, 13:12




Вот бы они еще цены обновили. А то при добавлении в корзину Mass Effect например просит 399 рублей.


ПроцитироватьПроцитировать
Crazy Anus
Добрый Император


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 6
Репутация: 87 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #42) ссылка
    17 февраля 2012, 14:06




Как выяснилось, live chat с техподдержкой не работает в опере. Открыл в IE, и чат стал доступен.





Is there another way to live? Cause it's the only way to die
ПроцитироватьПроцитировать
Paper Jesu
Добрый Император


Профиль
E-mail

Затемнить
Оценил игр: 41
Репутация: 63 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #43) ссылка
    17 февраля 2012, 15:15




Вчера целый час трындел с поддержкой в опере как раз. Убрали бету BF3 с аккаунта, но вот ключ Bulletstorm из стима не перенесли. Но тут уж на кого попадешь.


ПроцитироватьПроцитировать
Naked
Добрый Герой 7го уровня
underworld servant


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 423
Репутация: 754 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #44) ссылка
    18 февраля 2012, 23:57




Ориджин у всех в автономном режиме запускается?





Мой профиль Steam
Сейчас играет в Dark Souls: Prepare to Die
ПроцитироватьПроцитировать
Blood Elf

Добрый Герой 7го уровня


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 37
Репутация: 1867 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #45) ссылка
    19 февраля 2012, 17:48




Ориджин не дает зайти в учетку - неверный ID или пароль. У всех так?





Признания в Любви...
Сейчас играет в игры.
ПроцитироватьПроцитировать
SERGIO
Добрый Герой 3го уровня


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 257
Репутация: 12 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #46) ссылка
    19 февраля 2012, 17:53




19 февраля 2012, 17:48, Blood Elf писал:
Ориджин не дает зайти в учетку - неверный ID или пароль. У всех так?
Да та же петрушка,бета ж

Редактировалось: 19 февраля 2012, 17:53 (SERGIO)




STEAM
Сейчас играет в разнообразие
ПроцитироватьПроцитировать
Dezintegration
Супермодератор


Профиль
Сайт
Затемнить
Оценил игр: 31
Репутация: 385 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #47) ссылка
    21 февраля 2012, 15:24




Сообщение перенесено из другой темы. Перенес: agrail
2Slider-Z: Пробовал я как-то купить Pinnacle Station... После двух недель активной переписки решил махнуть рукой.
Какие две недели?   В лайв-чате все решается если не за 15 минут, то за час уж точно. А вот счо стимовской поддержкой да, часто приходится ждать ответа недельку а то и другую, причем обычно ничего дельного сказать они и не могут.

***

Решил не покупать игры ЕА с недопереводом. Разве что со временем и не более чем рублей за 100. Благо, интересных игр у них нет начиная эдак с 2009-го...





Windows 7 64-bit SP1, FX-6300, 8,0GB RAM, GeForce GTX 770
Сейчас играет в World of Tanks, Diablo III
ПроцитироватьПроцитировать
Paper Jesu
Добрый Император


Профиль
E-mail

Затемнить
Оценил игр: 41
Репутация: 63 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #48) ссылка
    21 февраля 2012, 15:33




Сообщение перенесено из другой темы. Перенес: agrail
2Dezintegration: В лайв-чате все решается если не за 15 минут, то за час уж точно.
Ну не надо свой опыт экстраполировать на общую ситуацию. Бывает на такого дуболома в чате попадешь,что вешаться хочется




ПроцитироватьПроцитировать
Slider-Z
Новичок


Профиль

Затемнить
Оценил игр: 1
Репутация: 2 [-][+]

 Re: Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросы (Ответ #49) ссылка
    21 февраля 2012, 16:15




Сообщение перенесено из другой темы. Перенес: agrail
21 февраля 2012, 15:24, Dezintegration писал:
2Slider-Z:
Какие две недели?   В лайв-чате все решается если не за 15 минут, то за час уж точно. А вот счо стимовской поддержкой да, часто приходится ждать ответа недельку а то и другую, причем обычно ничего дельного сказать они и не могут.

[/quote]

Вы в курсе зональной политики ЕА?
Сообщаю. Да, в лайв-чате всё решили за 15 минут, на следующий день в американском сегменте DLC уже был, но купить его мне не удалось. Кредитка выдана в России, пейпал зареген в России и т.п. Точнее, платёж по кредитке я даже провёл, но мне его вернули назад. Ну и дополнение скачать не дали.
В российском сегменте лайв-чата нет. И да, Pinnacle Station до сих пор для покупки в России недоступен. Попробуйте проявить свои навыки общения с техподдержкой. Заставьте их вернуть дополнение в российский сегмент - я благодарен буду.

Да и вообще поддержка ЕА - вещь в себе. Я уже писал, что проблемы с сетью решились только после четвёртого обращения к техподдержку. Точнее, стало понять что с ней делать. Четыре обращения в течение суток!
Какого идиотизма мне только не советовали. Почистить TEMP, перезагрузиться в "чистую" и т.п.
Только четвёртый по счёту сотрудник подошёл к вопросу грамотно.
А уж проблемы с Dragon Age были вообще фееричными. Техподдержка ЕА так и не смогла мне с ними помочь, а вот техподдержка Стима решила проблему после первого же обращения.



ПроцитироватьПроцитировать
 Страницы: « 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 37 »
Ответить Начать новую тему
Подписаться на темуПодписаться на тему 
«« Список всех форумов | « Список тем в данном форуме «« | »»         Наверх
Быстрый ответ

Не забывайте пользоваться кнопками быстрого цитирования, находящимися в левой части каждого сообщения.
[>25K?]

Популярные игры недели: Mafia III | Watch Dogs 2 | DOOM | Warhammer 40.000: Dawn of War III | Inside | Paragon | Technomancer, The







  © 1998—2013 Kanobu Network, OOO «Рамблер-Игры».
Все права защищены. Контакты. Реклама на AG. Advertising on AG.ru.
AGFC использует модифицированную версию YaBB
© 2000—2001, X-Null.

Рейтинг.ru Rambler's Top100 RSS-обновления
этой темы форума
    » Что такое RSS?
    » RSS в русской Википедии
 Origin: работа в РФ/СНГ, общие вопросыСегодня 25 ноября 2017, 08:57   Новости форумов | Помощь | Правила | Тюрьма